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1. Verfügbarkeit Produkte und Termine

Ablauf Verfügbarkeit Produkte und Termine

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revision4

  1. Prüfung der Adresse/Standort für Endkundenbestellung (o) → TMF673 Geographic Address
  2. Recherche bestehender Leitungswege für gewünschten Standort- Preorder (o) →  TMF673 Geographic Address / TMF637 Product Inventory Management → Wie werden bestehende Leistungswege bzw. Leitungsübergabepunkt (keine Produkte) abgebildet  ???Vorschlag Iwan: TMF 639 Ressource Inventory spezialisert auf Leitungswege NE4 / Übergabepunkte zum Endkunden, die für einen Standort (z.B. AdressID / KLS_IDs)angefragt werden können.
  3. Prüfung Verfügbarkeit für möglichen Produkte am Adresse/Standort (m) → TMF679 Product Offering Qualification (C2C Kommunikation) /TMF620 Product Catalog Management ( C2C Kommunikation optional oder intern)/TMF651 Agreement Management (intern)??? → wird die API benötigt ? oder reicht eine Referenz auf den Vertrag (z.B. Leistungsnummer) 
  4. Terminbuchung für möglichen Technikereinsatz vor der Produktbeauftragung - Preorder (o) → TMF646 Appointment

Informationsmodel Verfügbarkeit Produkte und Termine

Bezugspunkt Terminrecherche ist noch offen


2. Neubereitstellung Produkt (mit oder ohne Punkt 7)

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Ablauf Neubereitstellung Produkt

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  1. Beauftragung für das gewünschte Produkt in den Geschäftsfällen Bereitstellung NEU (inkl. Ausbau) /Providerwechsel/Verbundleistung (m) → TMF622 Product Ordering
  2. Terminbuchung für einen notwenigen Technikereinsatz während der Beauftragung (o) → TMF646 Appointment
  3. Konfiguration der Hardware (ONT/Router) für das beauftragte Produkt (o) → TMF640 (702) Activation and Configuration (Fragestellung welcher Identifier wird zw. PO und HW KOnfig verwendet → Vorschlag ServiceIdentifier bzw. RessourceIdentifier
  4. Aktivierung und Inventarisierung des beauftragten Produktes mit erfolgreicher Schaltung (o) → TMF637 Product Inventory Management (nur wenn man Aktiv den Status den Produktes kommuniziert)

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Informationsmodel Neubereitstellung Produkt

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3. Abrechnung

Ablauf Abrechnung

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  1. Abrechnung des Produktes initiieren (o) → TMF637 Product Inventory Management (nur wenn man Aktiv den Status den Produktes kommuniziert)
  2. Mengen und Verbrauch (z.B. Datenverbrauch pro Produkt) des beauftragten Produktes zählen und aggregieren (o) → TMF635 Usage Management
  3. Abbrechnung der vertraglich vereinbareten Leistung in vereinbarten Zyklen (z.B. pro Monat) durchführen (o) → TMF678 Customer Bill Management

Informationsmodel Abrechnung

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4. Kündigung (mit oder ohne Punkt 7)

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