Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Beschreibung

TitelAuftrag abbrechen
Kurzbeschreibung

Folgender Ablauf beschreibt die typischen Interaktionen zwischen Auftrageber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftrag abbrechen".

Der Leistungserbringer bricht die Auftragsbearbeitung ab und meldet dem Auftraggeber den Abbruch zurück. 

Dabei werden die für diesen Ablauf erforderlichen Auftrags-Status durchlaufen und die für diesen Ablauf relevanten Informationen übermittelt.

Vorbedingung

Der abzubrechende Auftrag wurde angelegt und ist noch nicht abgeschlossen ( d.h. der Auftrag befindet sich initial nicht in den Auftrags-Status closed, rejected or failed)

Auslöser

Es gibt folgende Auslöser eines Auftragsabbruchs:

  • Negative kaufmännische Validierung (nach dem Auftrags-Status acknowledeged)
  • Negative technische Validierung / Erteilung (nach dem Auftrags-Status accepted)
  • Erfolglose Terminanforderung (TAM und MTAM), (nach dem Auftrags-Status pending)
  • Scheitern der Auftragsrealisierung (nach dem Auftrags-Status inProgress)
Ergebnis

Die Bereitstellung wurde abgebrochen und der Abbruch dem Auftraggeber gemeldet.

Der Auftrag befindet sich final in einem der folgenden  Auftrags-Status:

Ablauf

aktuelle Version ( )

Codeblock
collapsetrue
@startuml
autonumber
box Buyer
participant b as "Ordering"

box Seller TMF622
participant po as "ProductOrder"

alt Rejection in commercial validation

  opt in the event of changes in content
    po -> b: POST ProductOrderAttributeValueChangeEvent
    note right: e.g.: productOrderItem.alternateProductOffering.name
  end

  po -> b: POST ProductOrderStateChangeEvent (rejected)
  note right: ABBM

else Rejection in technical validation/granting

  opt in the event of changes in content
    po -> b: POST ProductOrderAttributeValueChangeEvent
    note right: e.g.: earliestOrderRetry
  end

  po -> b: POST ProductOrderStateChangeEvent (rejected)
  note right: ABBM

else Cancellation in case of unsuccessful TAM and MTAM

  po -> b: POST ProductOrderStateChangeEvent (cancelled)
  note right: ABBM

else Cancellation during order realization

  po -> b: POST ProductOrderStateChangeEvent (failed)
  note right: ABBM
end
@enduml

Img
src//www.plantuml.com/plantuml/png/nL8zJyCm4DtzAqwTO2187HWwe7u898QeLLknNvnBOkIS8_jSKNuzJggYPW3H0R54LjvxzzuztJm8UecjLHZ5SMmBygfmxx2Cn_Jg4cYqwP052i00axKloHkk9sgWxSXQyh3Fdn-cqn6zSmD_urqPjGoof44hiAKtqc8SWs7Ghct9QuCM3cXDYJsW583hfCUb8Q03iO2hG3V8DOMJZYNzJKJehUuUePZ1PhtRmwNZGiIR8Wgzeesq6kHFXxEEdH1uKpSo0yhgR0RTXVP5gCrINlACGkUfLJMidp6sf028IwL-Ih0Jb4jZkF73-bJUgd62nNAPAqKsqBWX8TsmqQE2xckFB2d7lpL5wAsXS19lIVpnpzfO8Mko5hzE1WFrEqOEKMiAeOeMzeiSa4l8q-FQ3FfayFiGPUnl05m_3ZoXDHy3SArnXUOxrxxAUVh4rdu2

alt

Stashincludebyfilepath
repoSlugfit-root
branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/documentation/src/main/resources/docs/diagrams/RejectionBySeller.puml
applicationLinkcbfa78ef-cb5e-30f5-8b3b-ec5f9d824e1d

Der Fehlschlag während der Realisierung für die category VBL oder PV ist im Detail hier dargestellt: 2) Fehlschlag beim Leistungserbringer

Besonderheit

Im Geschäftsfall "KUE-LE" (catogory: terminationBySeller) gibt es nur den Ablauf "Scheitern der Auftragsrealisierung" (siehe Beschreibung, Auslöser).

Die Abläufe 

  • Negative kaufmännische Validierung
  • Negative technische Validierung / Erteilung
  • Erfolglose Terminanforderung (TAM und MTAM)

werden im Geschäftsfall "KUE-LE" nicht unterstützt.


Beispieldaten

 

ProductOrderAttributeValueChange (Alternativprodukt/korrigierter Standort) (1)

fachliche FelderDaten API Felder
eventDate/changeDate2022-05-11T10:30:30
Wiedervorlagetermin2023-01-16T10:00:00+01:00earliestOrderRetry
AlternativproduktalternateProductOffering
FTTH L2 PON 1500 1000name
StandortA Korrektur
RelatedPlaceRefOrValue
AlternateAddressrole

Rheinhausencity

DEUcountry

59055postcode

BiberwegstreetName

2streetNr

bstreetNrSuffix

Stashincludebyfilepath
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branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/examples/ftth-no-opts/product-order-1b-attribute-value-change-event-alternate-offering.json
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progLangplain
collapsibletrue
applicationLinkcbfa78ef-cb5e-30f5-8b3b-ec5f9d824e1d

ProductOrderStateChangeEvent: Abbruch bei kaufmännischer/technischer Validierung (3)
fachliche FelderDatenAPI Felder
orderstatusrejectedstate
fachliches Änderungsdatum 2022-05-11T10:31:00stateChangeDate 
technisches EventDatum2022-05-20T10:40:00+01:00eventTime
Grund der Änderung

"1001"

"Die Anschrift ist nicht bekannt."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.text

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branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/examples/ftth-no-opts/product-order-1c-state-change-event-rejected.json
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collapsibletrue
applicationLinkcbfa78ef-cb5e-30f5-8b3b-ec5f9d824e1d

 ProductOrderAttributeValueChange (Wiedervorlagedatum) (3)
fachliche FelderDaten API Felder
eventDate/changeDate2022-05-11T10:30:30
Wiedervorlagetermin2023-01-16T10:00:00+01:00earliestOrderRetry
ProductOrderStateChangeEvent: Abbruch bei kaufmännischer/technischer Validierung (4)
fachliche FelderDatenAPI Felder
orderstatusrejectedstate
fachliches Änderungsdatum 2022-05-11T10:31:00stateChangeDate 
technisches EventDatum2022-05-20T10:40:00+01:00eventTime
Grund der Änderung

"1023"

"Ihr Auftrag ist derzeit aus technischen Gründen nicht bearbeitbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.text

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branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/examples/ftth-no-opts/product-order-1c-state-change-event-rejected.json
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ProductOrderStateChangeEvent: nach erfolgloser TAM/MTAM (5)
orderstatuscancelledstate
fachliches Änderungsdatum 2022-05-11T10:31:00stateChangeDate 
technisches EventDatum2022-05-20T10:40:00+01:00eventTime
Grund der Änderung

"1198"

"Es wurde kein neuer Ausführungstermin übermittelt."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.text

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branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/examples/ftth-no-opts/product-order-1a-state-change-event-cancelled.json
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ProductOrderStateChangeEvent: Abbruch bei Auftragsrealisierung (6)
orderstatusfailedstate
fachliches Änderungsdatum 2022-05-11T10:31:00stateChangeDate 
technisches EventDatum2022-05-20T10:40:00+01:00eventTime
Grund der Änderung

"1305"

"Es wurde kein neuer Ausführungstermin übermittelt."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.text

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branchIdrefs/heads/main
projectKeyTFIT
filepathtmf622/examples/ftth-no-opts/product-order-1e-state-change-event-failed.json
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