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Der Geschäftsfall Verbundleistung (nur bei WITA) wird durch die Kategorie “providerTechnologyChange” gekennzeichnet. In diesem Geschäftsfall wird ein geschaltetes Produkt aus dem Bestand des abgebenden Providers aufgehoben und ein Produkt einer anderen Produktgruppe beimaufnehmenden beim aufnehmenden / beauftragenden Provider bereitgestellt. Darunter fällt beispielsweise der Wechsel im Produkt ADSL SA 16000 bei Provider A zu VDSL SA – 25 Mbit/s bei Provider B. Die auftretenden Unterbrechungszeiten bei der Umschaltung sind abhängig von den technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Hat der abgebende Provider ein Produkt der gleichen Produktgruppe im Bestand, wird der Auftrag abgewiesen. Wenn der abgebende Provider die Telekom ist, so ist der Auftrag in jedem Fall als Verbundleistung einzustellen. Wenn der aufnehmende Provider die Telekom ist, so wird der Auftrag ebenfalls als Verbundleistung eingestellt.
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