Versionen im Vergleich

Alte Version 1

changes.mady.by.user Heyen, Nadine

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verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user NJ

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Schlüssel

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Seiteneigenschaften
AbschlussCreateEventTMF621

Meldungscode

6002

Meldungstext

Nicht ausführbar aus Endkundengrund (z.B. APL nicht zugänglich).

Meldungstyp (alt)

MTAM

TAM

VZM-PV

Geschäftsfall (alt)

EST

LAE

NEU

PGW

PV

VBL

Schnittstelle (alt)

WITA OSS

WITA ESS

S/PRI

Gültig ab (alt)

Neu/Änderung /Wegfall - 1302

Prozessphase

Auftragsannahme

Auftragsrealisierung

Erteilung

Faktura

Kaufm. Validierung

Techn. Validierung

Produktgruppe

FTTC

FTTB

FTTH

TAL

SDSL B

XDSL-SA

Benachrichtigung

StateChangeEvent

JeopardyAlertEvent

MilestoneEvent

AttributeValueChangeEvent

InformationRequiredEvent

Status

acknowledged  

accepted  

rejected  (terminationProviderChange)

Status

pending  

inProgress  

held  

assessingCancellation  

cancelled  

completed  

closed  

failed

done

initialized

confirmed

resolved

(terminationProviderChange)

Geschäftsfall

new

productChange

technologyChange

productModification

terminationByCustomer

terminationByProvider

providerChange

providerTechnologyChange

terminationProviderChange

Schnittstelle

TMF622

TMF646

TMF673

TMF679

Gültig ab

Neu /Änderung/Wegfall - 03

Auftrag wird prozessiert

Erläuterung und Handlungsanweisungen

Status
colourGreen
title
Status
colourYellow
titlegestoppt - Handlung erforderlich
Status
colourRed
titleAuftrag abgebrochen

OSS:
Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden zur Klärung des Sachverhaltes und Vereinbarung eines neuen Bereitstellungstermins. Der neue Bereitstellungstermin ist mittels Terminverschiebung (TV) zu übermitteln.
Hinweis: Sowohl TAM als auch MTAM erwarten eine Reaktion innerhalb von 10 WT. Am 11. WT nach einer MTAM erfolgt eine ABBM.

ESS:
Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden zur Klärung des Sachverhaltes und Vereinbarung eines neuen Termins. Der neue Termin ist mittels Antwort Terminanforderung zu übermitteln.
Wenn keine Terminnennung innerhalb 48 Stunden* erfolgt, wird das Ticket geschlossen.
*: Feiertag/Sa/So werden bei der 48-Stunden-Frist berücksichtigt. Fällt das Ende der 48-Stunden-Frist auf einen gesetzlichen Feiertag/Sa/So, so wird die Frist mit Beginn des Feiertags/Sa/So ausgesetzt und am folgenden Werktag um 0:00 Uhr fortgesetzt.

S/PRI:
Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden zur Klärung des Sachverhaltes und Vereinbarung eines neuen Termins. Neuer Bereitstellungstermin mittels TV.

Meldungsattribute (alt)

Attribute

...