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TitelAuftragsverzögerung melden
Kurzbeschreibung

Folgender Ablauf beschreibt die typischen Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftragsverzögerung melden".

Der Leistungserbringer meldet den Vorfall eines Ereignisses im Ablauf, mit dem Risiko einer Verzögerung der Auftragsbearbeitung durch Versand eines JeopardyAlerts mit dem Namen "delay".

Folgende Szenarien für die Verzögerung sind möglich:*

  • Ein Ereignis wie z.B. manuelle Bearbeitung ist aufgetreten. Der Auftrag wird weiter bearbeitet, es besteht aber das Risiko, dass sich die Bearbeitungszeit verlängert
*
  • Ein Ereignis wie z.B. Portmangel ist aufgetreten. Die Auftragsrealisierung wird gestoppt, so dass sich die Bearbeitungszeit verlängert. Nach Behebung der Verzögerung wird die Bearbeitung regulär fortgeführt.

Dabei werden die für diesen Ablauf erforderlichen Auftrags-Status durchlaufen und die für diesen Ablauf relevanten Informationen übermittelt.

Vorbedingung

Der Auftrag wurde angelegt und ist noch nicht abgeschlossen. Das heißt, er befindet sich in keinem der folgenden Status: completed, closed, rejected, failed oder cancelled.

Darüber hinaus muss die kaufmännische Validierung abgeschlossen sein, so dass sich der Auftrag nicht mehr im Status acknowledged befindet.

Auslöser

Ein Ereignis ist im Ablauf vorgefallen, welches das Risiko einer Verzögerung in der Auftragsbearbeitung bewirkt. 

Ergebnis

Die Auftragsverzögerung wurde gemeldet.

Eine Verzögerung kann Auswirkung auf den verbindlicher Liefertermin haben.

Falls die Auftragsrealisierung gestoppt werden musste, sind zwei weitere Ergebnisse möglich:

  • Der Verzögerungsgrund konnte behoben werden und der Auftrag wieder in Realisierung aufgenommen
  • Der Verzögerungsgrund konnte nicht behoben werden und der Auftrag wurde abgebrochen (siehe Anwendungsfall Auftrag abbrechen)

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Bitbucket file macro
urlhttps://bitbucket.org/fit-api/fit-api/src/main/tmf622/assets/JeopardyAlert.puml
syntaxHighlightingPlantUML

Beispieldaten

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POST ProductOrderJeopardyAlertEvent(estimatedAlertEndDate) (1)

Bitbucket file macro
collapsibletrue
urlhttps://bitbucket.org/fit-api/fit-api/src/main/tmf622/examples/product-order-4c-jeopardy-event-order-delay.json
syntaxHighlightingJSON

fachliche FelderDatenAPI Felder
technisches EventDatum2022-10-16T10:35:00+01:00eventTime
Bezeichnung des AlertsorderDelayJeopardyAlert.name
Datum2022-10-16T10:35:00+01:00JeopardyAlert.alertDate
Verzögerungsgrund"Der Auftrag befindet sich durch die noch nicht im Betrieb befindliche Carrierübergabe in der Auftragspufferung"JeopardyAlert.exception
Meldungscode

0070

JeopardyAlert.JeopardyAlertMessage.code
Meldungstext

"Der Auftrag wird manuell bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann sich daher verlängern"

JeopardyAlert.JeopardyAlertMessage.text

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