Meldungscode

Meldungscode	6050
Meldungstext	Terminanforderung mit Endkunde erforderlich.
Meldungstyp (alt)	TAM
Geschäftsfall (alt)	EST REK
Schnittstelle (alt)	WITA ESS
Gültig ab (alt)	Neu/Änderung/Wegfall - 13.02.2024
Prozessphase	Abschluss Auftragsannahme Auftragsrealisierung Erteilung Faktura Kaufm. Validierung Techn. Validierung
Produktgruppe	FTTC FTTB FTTH TAL SDSL B XDSL-SA
Benachrichtigung	CreateEvent StateChangeEvent JeopardyAlertEvent MilestoneEvent AttributeValueChangeEvent InformationRequiredEvent
Status	acknowledged accepted rejected pending inProgress held assessingCancellation cancelled completed closed failed done initialized confirmed resolved
Geschäftsfall	new productChange technologyChange productModification terminationByCustomer terminationByProvider providerChange providerTechnologyChange terminationProviderChange
Schnittstelle	TMF621 TMF622 TMF646 TMF673 TMF679
Gültig ab	Neu/Änderung/Wegfall - 13.02.2024

Erläuterung und Handlungsanweisungen

AUFTRAG WIRD PROZESSIERT

GESTOPPT - HANDLUNG ERFORDERLICH

AUFTRAG ABGEBROCHEN

ESS:
Mit der Meldung zur Terminanforderung wird der Provider aufgefordert einen Termin zur Entstörung beim Endkunden zu vereinbaren und an die Telekom zu übermitteln.
Wenn keine Terminnennung innerhalb 48 Stunden* erfolgt, wird das Ticket geschlossen.
*: Feiertag/Sa/So werden bei der 48-Stunden-Frist berücksichtigt. Fällt das Ende der 48-Stunden-Frist auf einen gesetzlichen Feiertag/Sa/So, so wird die Frist mit Beginn des Feiertags/Sa/So ausgesetzt und am folgenden Werktag um 0:00 Uhr fortgesetzt.

Meldungsattribute (alt)

Attribute

6050

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