Höhere Gewalt.

Meldungscode	6005
Meldungstext	Höhere Gewalt.
Meldungstyp (alt)	MTAM TAM VZM-PV
Geschäftsfall (alt)	EST LAE NEU PGW PV VBL
Schnittstelle (alt)	WITA OSS WITA ESS S/PRI
Gültig ab (alt)	Neu/Änderung/Wegfall - 13.02.2024
Prozessphase	Abschluss Auftragsannahme Auftragsrealisierung Erteilung Faktura Kaufm. Validierung Techn. Validierung
Produktgruppe	FTTC FTTB FTTH TAL SDSL B XDSL-SA
Benachrichtigung	CreateEvent StateChangeEvent JeopardyAlertEvent MilestoneEvent AttributeValueChangeEvent InformationRequiredEvent
Status	acknowledged accepted rejected pending inProgress held assessingCancellation cancelled completed closed failed done initialized confirmed resolved
Geschäftsfall	new productChange technologyChange productModification terminationByCustomer terminationByProvider providerChange providerTechnologyChange terminationProviderChange
Schnittstelle	TMF621 TMF622 TMF646 TMF673 TMF679
Gültig ab	Neu/Änderung/Wegfall - 13.02.2024

Erläuterung und Handlungsanweisungen

AUFTRAG WIRD PROZESSIERT

GESTOPPT - HANDLUNG ERFORDERLICH

AUFTRAG ABGEBROCHEN

OSS:
z. B. Hochwasser
Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden. Der neue Bereitstellungstermin ist mittels Terminverschiebung (TV) zu übermitteln.
Hinweis: Sowohl TAM als auch MTAM erwarten eine Reaktion innerhalb von 10 WT. Am 11. WT nach einer MTAM erfolgt eine ABBM.

ESS:
z.B. Hochwasser
Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden und Vereinbarung eines neuen Termins. Der neue Termin ist mittels Antwort Terminanforderung zu übermitteln.
Wenn keine Terminnennung innerhalb 48 Stunden* erfolgt, wird das Ticket geschlossen.
*: Feiertag/Sa/So werden bei der 48-Stunden-Frist berücksichtigt. Fällt das Ende der 48-Stunden-Frist auf einen gesetzlichen Feiertag/Sa/So, so wird die Frist mit Beginn des Feiertags/Sa/So ausgesetzt und am folgenden Werktag um 0:00 Uhr fortgesetzt.

S/PRI:
z. B. Hochwasser. Bitte halten Sie Rücksprache mit dem Endkunden zur Klärung des Sachverhaltes. Neuer Bereitstellungstermin mittels TV.

Meldungsattribute (alt)

Attribute

6005

Höhere Gewalt.