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Erneute Auftragsbestätigung versenden

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Beschreibung

TitelErneute Auftragsbestätigung versenden
Kurzbeschreibung

Folgender Ablauf beschreibt die typischen Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Erneute Auftragsbestätigung versenden".

Eine erneute Auftragsbestätigung kann in folgenden Szenarien vorkommen:

  • Neuer verbindlicher Liefertermin 
    • Terminverschiebung als Ergebnis eines geänderten Kundenwunschtermines durch Auftraggeber (Liefertermin verschieben)
    • Wegen eines unvorhersehbaren Ereignisses beim Leistungserbringer während der Auftragsrealisierung
  • Neue / ergänzende Anschlussinformationen

Bemerkung: der identifizierte Fall "Erneute Auftragsbestätigung im Rahmen eines Konnektivitätsauftrages" wird mit der Abbildung des Konnektivitätsauftrages betrachtet / vervollständigt 

Vorbedingung

Der Auftrag befindet sich in der Realisierung, das heißt, die erste Auftragsbestätigung wurde bereits versandt.

Auslöser

Ein neuer verbindlicher Liefertermin bzw. neue / ergänzende Anschlussinformationen sind vorhanden 

Ergebnis

Eine erneute Auftragsbestätigung wurde versendet

Ablauf

Beispieldaten

ProductOrderAttributeValueChangeEvent

Felderaktualisierte DatenAPI Feld
Eventdate 2022-05-20T10:45:00 
Anschluss (lineId)DEU.DTAG.FTYLIQ7PTFproductOrderItem.accessLineId
verbindlicher Liefertermin (Datum)2022-12-19T12:00:00+01:00
(Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich)

expectedCompletionDate

Datum+Zeitfenster Technikereinsatz

2022-12-19T08:00:00+01:00

2022-12-19T12:00:00+01:00

productOrderItem.appointment.validFor.startDateTime

productOrderItem.appointment.validFor.endDateTime

Termin beim Endkunden erforderlichTRUE

 ProductOrderItem.endUserAppointmentIsNecessary

Beispiel:

ProductOrderProcessingMessageEvent

Felderaktualisierte DatenAPI Feld
processingMessageTypeorderConfirmationUpdate
processingMessageDate2022-05-20T10:46:00
processingMessageReason0005
processingMessageTextDer Ausführungstermin wurde vom Leistungserbringer manuell geändert

Beispiel:

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