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Auftragsverzögerung

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Beschreibung

Folgender Ablauf beschreibt die typischen API Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Verzögerungsmeldung" (Leistungserbringer meldet der Vorfall eines Ereignisses im Ablauf mit dem Risiko einer Verzögerung der Auftragsbearbeitung)

Folgende Szenarien für die Verzögerung sind möglich:
* Ein Ereignis wie z.B. manuelle Bearbeitung ist aufgetreten. Der Auftrag wird weiter bearbeitet, es besteht aber das Risiko, dass sich die Bearbeitungszeit sich verlängert
* Ein Ereignis wie z.B. Portmangel ist aufgetreten. Der Auftrag kann nicht weiter bearbeitet werden, und die Bearbeitungszeit verlängert sich. Nach Behebung des Ereignisses kann die Bearbeitung regulär fortgeführt werden

Ablauf

Annahmen:

  • Der Auftraggeber (Client) hat sich für alle ProductOrder Notifications registriert


Beispieldaten

fachliche FelderDatenAPI Felder
proccesingMessageTypeorderDelay
proccesingMessageDate2022-10-16T10:35:00
proccesingMessageReason.code

8005

0072

0070


processingMessageReason.description

Die Auftragsbestätigung verzögert sich
Die Bearbeitungszeit kann sich aufgrund von Portmangel verzögern.

Der Auftrag wird manuell bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann sich daher verlängern



Beispiel:

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