Beschreibung
Titel | Auftragsverzögerung melden |
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Kurzbeschreibung | Folgender Ablauf beschreibt die typischen API-Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftragsverzögerung melden" Der Leistungserbringer meldet der Vorfall eines Ereignisses im Ablauf, mit dem Risiko einer Verzögerung der Auftragsbearbeitung Folgende Szenarien für die Verzögerung sind möglich: |
Vorbedingung | Der Auftrag wurde angenommen und ist noch nicht abgeschlossen |
Auslöser | Ein Ereignis ist im Ablauf vorgefallen, welches das Risiko einer Verzögerung in der Auftragsbearbeitung bewirkt. |
Ergebnis | Die Auftragsverzögerung wurde gemeldet, sowie ein neuer verbindlicher Liefertermin (siehe Anwendungsfall Erneute Auftragsbestätigung versenden), falls relevant Und falls die Auftragsrealisierung gestoppt werden musste, sind zwei weitere Ergebnisse möglich:
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Ablauf
Beispieldaten (ohne Statuswechsel auf Held)
fachliche Felder | Daten | API Felder |
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Bezeichnung des Alerts | orderDelay | JeopardyAlert.name |
Datum | 2022-10-16T10:35:00 | JeopardyAlert.alertDate |
Verzögerungsgrund | "Der Auftrag befindet sich durch die noch nicht im Betrieb befindliche Carrierübergabe in der Auftragspufferung" | JeopardyAlert.exception |
Meldungscode | 0070 | JeopardyAlert.JeopardyAlertMessage.code |
Meldungstext | "Der Auftrag wird manuell bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann sich daher verlängern" | JeopardyAlert.JeopardyAlertMessage.text |
Beispiel: