Beschreibung
| Titel | Auftrag (Kündigung durch AG) anlegen |
|---|---|
| Kurzbeschreibung | Folgender Ablauf beschreibt für den Gut-Fall die typischen Interaktionen zwischen Auftrageber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftrag (Kündigung durch AG) anlegen" von der Anlage des Auftrags bis zu seinem Abschluss. Dieser Anwendungsfall behandelt die Kündigung eines Produktes durch den Auftraggeber. Die Kündigung muss sich auf ein im Bestand des jeweiligen Auftraggebers befindliches Produkt beziehen. Eine Kündigung ist nur dann möglich, wenn keine weiteren offenen Aufträge zum Bestand des Auftraggebers vorliegen. Dies gilt sowohl für Aufträge des bestandsführenden Auftraggebers als auch von anderen Auftraggebern (z.B. beim Geschäftsfall Providerwechsel). Dabei werden die für diesen Ablauf erforderlichen Auftrags-Status durchlaufen und die für diesen Ablauf relevanten Informationen übermittelt. |
| Vorbedingung |
|
| Auslöser | Der Auftraggeber legt einen Kündigungsauftrag (Geschäftsfall Kündigung) an. |
| Ergebnis | Das Produkt wurde gekündigt und deaktiviert. |
Ablauf
Beispieldaten
POST ProductOrder Kündigung AG (1)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
|---|---|---|
| technische Daten | ||
| fachliches Bestelldatum des AG | 2022-05-11T10:30:00+02:00 | orderPostedDate |
| Geschäftsfall Name | "terminationByBuyer" | category |
| Produktdaten | ||
| Aktion | delete | productOrderItem.action |
Identifikation des Inventars
(ODER ALTWELT)
|
|
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| Auftragsdaten | ||
| Kündigungswunschtermin | 2022-12-01T12:00:00+01:00 (Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich) | ProductOrder.requestedCompletionDate |
| Auftraggeberdaten | ||
| Leistungs-Nummer | 500012 | Agreement.businessId (agreementType = BuyerServiceContract) |
| Auftraggeber-Nummer | 500011 | Agreement.engagedParty.businessId |
| Externe Auftragsnr | 1000111 | externalIdenitifier.id |
ProductOrderStateChangeEvent: Accepted (4)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-11T10:32:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | accepted | state |
| OrderstatusChangeDate | 2022-05-11T10:31:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0000 "Keine Änderung zum Auftrag" | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderAttributeValueChange (setzen von Auftragsmanagment & VLT) (5)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-11T10:32:00 | eventTime |
| Verbindlicher Kündigungstermin | 2022-12-01T12:00:00+01:00 (Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich) | ProductOrder.expectedCompletionDate |
| Auftragsmanagment | ||
| Rolle | orderManagementSellerContact | relatedParty.role |
| Anrede | Frau | relatedParty.salutation (Ms) |
| Vorname | Lisa | relatedParty.givenName |
| Nachname | Bach | relatedParty.familyName |
| Telefonnummer | 0221/789456 | relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "fixed" relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber |
| Mobilfunknummer | 0178/78787878 | relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "mobile" relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber |
| Email-Adresse | l.bach@example.net | relatedParty/contactMedium.mediumType = "EmailContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "email" relatedParty/contactMedium/characteristic.emailAddress="l.bach@example.net" |
ProductOrderStateChangeEvent: inProgress (6)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-20T10:40:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | inProgress | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-05-20T10:40:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0000 "Keine Änderung zum Auftrag" | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderStateChangeEvent: completed (7)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | completed | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0010 "Auftrag ausgeführt." | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderAttributeValueChange (setzen von terminationDate) (8)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:45:30+01:00 | eventTime |
| Nutzungsdatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | product.terminationDate |
ProductOrderStateChangeEvent: closed (9)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:46:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | closed | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-12-16T10:46:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0010 "Auftrag ausgeführt." | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |