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Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen

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Beschreibung

TitelAuftrag (Kündigung durch LE) anlegen
Kurzbeschreibung

Folgender Ablauf beschreibt die typischen Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen".

Dieser Anwendungsfall behandelt die Kündigung eines Produktes durch den Leistungserbringer.

Dabei werden die für diesen Ablauf erforderlichen Auftrags-Status durchlaufen und die für diesen Ablauf relevanten Informationen übermittelt.

Vorbedingung
  • Die Kündigung muss sich auf ein im Bestand des jeweiligen Auftraggebers befindliches Produkt beziehen.
  • Voraussetzung für den Geschäftsfall "Kündigung durch Leistungserbringer" ist ein bestehender Rahmenvertrag zwischen dem Auftraggeber und dem Leistungserbringer.
  • Mindestens alle Pflichtfelder für eine Product Order im Anwendungsfall "Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen" sind laut Auftrags-/Meldungsstruktur (download) gefüllt.
  • Liegt ein offener Auftrag eines Auftraggebers zum betroffenen Bestand (z.B. für den Anschluss oder dem Übertragungsweg) vor, wird dieser mit Hinweis auf die Kündigung durch den Leistungserbringer abgebrochen.
Auslöser

Der Leistungserbringer legt sich selber einen Kündigungsauftrag an.

Der Auftraggeber wird durch Erzeugung eines ProductOrderCreateEvents über den neuen Kündigungsauftrags informiert.

Ergebnis

Das Produkt wurde gekündigt

Ablauf

Beispieldaten

POST ProductOrder (1)

fachliche FelderDaten API Felder
technische Daten
fachliches Bestelldatum des AG2022-05-11T10:30:00+02:00productOrder.orderPostedDate
Geschäftsfall NameterminationByProviderproductOrder.category
Produktdaten
AktiondeleteproductOrderItem.action
Produkt-ID922ebf01-e930-47a0-842e-059d1f188a15ProductOrderItem/product.id
Vertragsnummer 

3091231119

ProductOrder/agreement.businessId = "3091231119"
ProductOrder/agreement.agreementType="singleContract"

ProductOrder/agreement.name="singleContract"

Auftragsdaten
Kündigungstermin2022-12-01T12:00:00+01:00
(Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich)

ProductOrter.requestedCompletionDate

Auftraggeberdaten (werden teilweise nicht gefüllt, da der Kündigungsauftrag vom LE eingestellt wird)
Leistungs-Nummer500012

Agreement.businessId (agreementType = buyerServiceContract)

Auftraggeber-Nummer
500011

Agreement.engagedParty.businessId

RelatedParty mit role ="orderManagementBuyerContact" und externe Auftragsnummer wird nicht gefüllt, da der Kündigungsauftrag vom LE eingestellt wird

ProductOrderStateChangeEvent: Accepted (4)

fachliche FelderDaten API Felder
technisches EventDatum2022-05-11T10:32:00+02:00eventTime
Orderstatus acceptedstate 
OrderstatusChangeDate2022-05-11T10:31:00+02:00stateChangeDate 
Grund der Änderung

0000

"Keine Änderung zum Auftrag"

stateChangeReason.code

stateChangeReason.description

ProductOrderAttributeValueChange (setzen von Auftragsmanagment & VLT, (5))

fachliche FelderDatenAPI Felder
technisches EventDatum 2022-05-11T10:34:00+02:00eventTime
Verbindlicher Kündigungstermin2022-12-01T12:00:00+01:00
(Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich)

ProductOrter.expectedCompletionDate

Rolle orderManagementSupplierContactrelatedParty.role
AnredeFraurelatedParty.salutation (Ms)
VornameLisarelatedParty.givenName
NachnameBachrelatedParty.familyName
Telefonnummer0221/789456

relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium"

relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "fixed"

relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber 

Mobilfunknummer0178/78787878

relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium"

relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "mobile"

relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber 

Email-adressel.bach@example.net

relatedParty/contactMedium.mediumType = "EmailContactMedium"

relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "email"

relatedParty/contactMedium/characteristic.emailAddress

ProductOrderStateChangeEvent: inProgress (6)

fachliche FelderDaten API Felder
technisches EventDatum2022-05-20T10:40:00+02:00eventTime
Orderstatus inProgressstate 
fachliches Änderungsdatum 2022-05-20T10:40:00+02:00stateChangeDate 
Grund der Änderung

0000

"Keine Änderung zum Auftrag"

stateChangeReason.code

stateChangeReason.description

ProductOrderStateChangeEvent: completed (7)

fachliche FelderDaten API Felder
technisches EventDatum2022-12-16T10:45:00+01:00eventTime
Orderstatus completedstate 
fachliches Änderungsdatum 2022-12-16T10:45:00+01:00stateChangeDate 
Grund der Änderung

0010

"Auftrag ausgeführt."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.description

ProductOrderAttributeValueChange (setzen von terminationDate (8))

fachliche FelderDatenAPI Felder
technisches EventDatum 2022-12-16T10:45:30+01:00eventTime
Nutzungsdatum 2022-12-16T10:45:00+01:00product.terminationDate

ProductOrderStateChangeEvent: closed (9)

fachliche FelderDaten API Felder
technisches EventDatum2022-12-16T10:46:00+01:00eventTime
Orderstatus closedstate 
fachliches Änderungsdatum 2022-12-16T10:46:00+01:00stateChangeDate 
Grund der Änderung

0010

"Auftrag ausgeführt."

stateChangeReason.code

stateChangeReason.description

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