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- Prüfung der Adresse/Standort für Endkundenbestellung (o) → TMF673 Geographic Address
- Recherche bestehender Leitungswege für gewünschten Standort- Preorder (o) → TMF637 TMF673 Geographic Address / TMF637 Product Inventory Management → Wie werden bestehende Leistungswege bzw. Leitungsübergabepunkt (keine Produkte) abgebildet ???
- Prüfung Verfügbarkeit für möglichen Produkte am Adresse/Standort (m) → TMF679 Product Offering Qualification/TMF620 Product Catalog Management/TMF651 Agreement Management??? → wird die API benötigt ? oder reicht eine Referenz auf den Vertrag (z.B. Leistungsnummer)
- Terminbuchung für möglichen Technikereinsatz vor der Produktbeauftragung - Preorder (o) → TMF646 Appointment
2.
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Neubereitstellung Produkt (mit oder ohne Punkt 7)
- Beauftragung für das gewünchte gewünschte Produkt in den GEschäftsfällen Bereistellung Geschäftsfällen Bereitstellung NEU (inkl. Ausbau) /Providerwechsel/Verbundleistung (m) → TMF622 Product Ordering
- Terminbuchung für einen notwenigen Technikereinsatz während der Beauftragung (o) → TMF646 Appointment
- Konfiguration der Hardware (ONT/Router) für das beauftragte Produkt (o) → TMF640 Activation and Configuration
- Aktivierung und Inventarisierung des beauftragten Produktes mit erfolgreicher Schaltung (o) → TMF637 Product Inventory Management
3.
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Abrechnung
- Abrechnung des Produktes initiieren (o) → → TMF637 Product Inventory Management
- Mengen und Verbrauch des beauftragten Produktes zählen und aggregieren (o) → TMF635 Usage Management
- Abbrechnung der vertraglich vereinbareten Leistung in vereinbarten Zyklen (z.B. pro Monat) durchführen (mo) → TMF678 Customer Bill Management
4.
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Kündigung (mit oder ohne Punkt 7)
- Beauftragung der Kündingung durch den AG (alternative durch den LE) (m) → TMF622 Product Ordering
- Deinventarisierung des zu kündigenden Produktes nach erfolgreichen Kündigung (o) → TMF637 Product Inventory Management
5. Änderung Produkt
- technische und vertragliche Bestandsabfrage für das bestehende Produkt (Use Case nur bei abgebenden Carrier) (o) → TMF637 Product Inventory Management/TMF651 Agreement Management
- Beauftragung einer Leistungsänderung/Leistungsmerkmaländerung/Produktgruppenwechsel für das bestehende Produkt (m) → TMF622 Product Ordering
- erminbuchung Terminbuchung für einen notwenigen Technikereinsatz während der Beauftragung (o) → TMF646 Appointment
- Konfiguration der Hardware (ONT/Router) für das beauftragte Produkt (o) → TMF640 Activation and Configuration
- Aktivierung und Änderung der Inventarisierung das bestehende bzw. beauftragten Produktes mit erfolgreicher Schaltung (o) → TMF637 Product Inventory Management
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- Problemanalyse via Diagnose Status/Konfiguration für das Produkt (o) → TMF653 Service Test Management /TMF640 Activation and Configuration
- Enstörauftragauftrag durchführen (m) → TMF621 Trouble Ticket
- Terminbuchung Techniker vor oder während des Entstörauftrages (o) → TMF646 Appointment
7. Vorabstimmung (vor bzw. während 2. und 4.)
- technische und vertragliche Bestandsabfrage für das bestehende Produkt (Use Case nur bei abgebenden Carrier) (o) → TMF637 Product Inventory Management/TMF651 Agreement Management
- Anfrage einer Voarbstimmung mit Rufnummernportiertung mit Kündigung zw. EKPauf und EKPab (m) → TMF651 Agreement Management
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2. reine Rufnummerportierung ohne Kündigung zw. EKPauf und EKPab (m) → TMF651 Agreement Management??? hier wird nur die Rufnummernprotierung angefragt , über welchen Weg soll die VA Anfrage stattfinden, wenn keine vertraglichen Aspekte ausgetauscht werden
8. Clearing ( für alle Punkte zw. 1- bis 7)
Clearing von Fehlfunktionen und Prozessproblemen, außerhalb der eigentlichen Schnittstellenkommunikation des jeweiligen Anwendungsfalls, durch die Kommunikation via Clearing Ticket über die Clearingplattform (o) → TMF621 Trouble Ticket