Inhaltsübersicht:

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1. Adress/Standortprüfung  (o) → TMF673 Geographic Address
2. Recherche der Leitungswege am Standort- Preorder (o) →  TMF637 Product Inventory Management
3. Verfügbarkeitsprüfung der möglichen Produkte am Standort (m) → TMF679 Product Offering Qualification/TMF620 Product Catalog Management
4. Terminbuchung TEchniker vor der PO- Preorder (o) → TMF646 Appointment

2. Neubereistellung Produkt 

1. Beauftragung Bereitstellung NEU (inkl. Ausbau) /Providerwechsel/Verbundleistung für das gewünchte Produkt (m) → TMF622 Product Ordering
2. Terminbuchung Techniker in der Beauftragung (o) → TMF646 Appointment
3. Konfiguration der Hardware (ONT/Router) für das beauftragte Produkt (o) → TMF640 Activation and Configuration
4. Aktivivierung und Inventarisierung des beauftragten Produktes (o) → TMF637 Product Inventory Management

3. Abbrechnung

1. Abrechnung des Produktes initieren (o) → → TMF637 Product Inventory Management
2. Mengen und Verbrauch des beauftragten Produktes zählen und aggregieren (o) → TMF635 Usage Management
3. Abbrechnung der vertraglich vereinbareten Leistung in vereinbarten Zyklen (z.B. pro Monat) durchführen (o) → TMF678 Customer Bill Management

4. Kündigung

1. Beauftragung der Kündingung durch den AG (alternative KUE-LE) (m) → TMF622 Product Ordering
2. Deinventarisierung des zu kündigenden Produktes (o) → TMF637 Product Inventory Management

5. Änderung Produkt

1. Beauftragung einer Leistungsänderung/Leistungsmerkmaländerung/Produktgruppenwechsel für das bestehende Produkt (m) → TMF622 Product Ordering
2. Terminbuchung Techniker in der Beauftragung (o) → TMF646 Appointment
3. Konfiguration der Hardware (ONT/Router) für das beauftragte Produkt (o) → TMF640 Activation and Configuration
4. Aktivivierung und Inventarisierungsänderung für das bestehend Produkt (o) → TMF637 Product Inventory Management

6. Entstörung/Problembehebung

1. Problemanalyse via Diagnose Status/Konfiguration für das Produkt  (o) → TMF653 Service Test Management /TMF640 Activation and Configuration
2. Enstörauftragauftrag durchführen (m) → TMF621 Trouble Ticket
3. Terminbuchung Techniker vor oder während des Entstörauftrages (o) → TMF646 Appointment

7. Vorabstimmung

1. technische und vertragliche Bestandsabfrage für das bestehende Produkt (Use Case nur bei abgebenden Carrier) (o) → TMF637 Product Inventory Management/TMF651 Agreement Management
2. Anfrage einer Voarbstimmung mit Rufnummernportiertung mit Kündigung zw. EKPauf und EKPab (m) → TMF651 Agreement Management

alternativ

      2. Anfrage einer Voarbstimmung ohne Rufnummernportiertung mit Kündigung zw. EKPauf und EKPab (m) → TMF651 Agreement Management

alternative

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Im Folgenden sind typische Business Szenarien und die daran beteiligten Open APIs anhand eines Ablaufdiagramms und eines Informationsmodels exemplarisch dargestellt.

0. Gliederung der Business Szenarien

Hinweis: Die Funktionalitäten (Capabilties) sind beispielhaft in einer sinnvoller Reihenfolge für die folgend aufgeführten Business Szenarien dargestellt.
Aufgrund der Modularität, Wiederverwendbarkeit und flexibler Bindungen zwischen den Capabilities, können auch abweichende Reihenfolgen bzw. Parallelitäten abgebildet werden.   

1. Verfügbarkeit Produkte und Termine

Ablauf Verfügbarkeit Produkte und Termine

Informationsmodel Verfügbarkeit Produkte und Termine

2. Neubereitstellung Produkt

Ablauf Neubereitstellung Produkt

Informationsmodel Neubereitstellung Produkt

3. Abrechnung

Ablauf Abrechnung

Informationsmodel Abrechnung

4. Kündigung

Ablauf Kündigung

Informationsmodel Kündigung

5. Änderung Produkt

Ablauf Änderung

Informationsmodel Änderung

6. Entstörung/Problembehebung

Ablauf Entstörung/Problembehebung

Informationsmodel Entstörung/Problembehebung

7. Vorabstimmung 

Ablauf Vorabstimmung

Informationsmodel Vorabstimmung

8. Clearing

Clearings von Fehlfunktionen und Prozessproblemen erfolgen außerhalb der eigentlichen Schnittstellenkommunikation des jeweiligen Anwendungsfalls durch die Kommunikation via Clearing Ticket über die Clearingplattform (TMF621 Trouble Ticket).

Die Schnittstelle ist seit Ende 2024 in Betrieb. Infos zur Spezifikation und Abläufe werden über den Arbeitskreis Schnittstellen und Prozesse zur Verfügung gestellt.

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