Beschreibung
Folgender Ablauf beschreibt die typischen API Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftragsverzögerung melden" (Leistungserbringer meldet der Vorfall eines Ereignisses im Ablauf mit dem Risiko einer Verzögerung der Auftragsbearbeitung)
Folgende Szenarien für die Verzögerung sind möglich:
* Ein Ereignis wie z.B. manuelle Bearbeitung ist aufgetreten. Der Auftrag wird weiter bearbeitet, es besteht aber das Risiko, dass sich die Bearbeitungszeit sich verlängert
* Ein Ereignis wie z.B. Portmangel ist aufgetreten. Der Auftrag kann nicht weiter bearbeitet werden, und die Bearbeitungszeit verlängert sich. Nach Behebung des Ereignisses kann die Bearbeitung regulär fortgeführt werden
Ablauf
Annahmen:
- Der Auftraggeber (Client) hat sich für alle ProductOrder Notifications registriert
Beispieldaten
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
|---|---|---|
| proccesingMessageType | orderDelay | |
| proccesingMessageDate | 2022-10-16T10:35:00 | |
| proccesingMessageReason.code | 8005 0072 0070 | |
| processingMessageReason.description | Die Auftragsbestätigung verzögert sich Der Auftrag wird manuell bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann sich daher verlängern |
Beispiel: