Beschreibung
| Titel | Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen |
|---|---|
| Kurzbeschreibung | Folgender Ablauf beschreibt die typischen Interaktionen zwischen Auftraggeber und Leistungserbringer im Anwendungsfall "Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen". Dieser Anwendungsfall behandelt die Kündigung eines Produktes durch den Leistungserbringer. Dabei werden die für diesen Ablauf erforderlichen Auftrags-Status durchlaufen und die für diesen Ablauf relevanten Informationen übermittelt. |
| Vorbedingung | Die Kündigung muss sich auf ein im Bestand des jeweiligen Auftraggebers befindliches Produkt beziehen. Eine Kündigung ist nur dann möglich, wenn keine weiteren offenen Aufträge zu diesem Produkt im Bestand des Auftraggebers vorliegen. Voraussetzung für den Geschäftsfall "Kündigung durch Leistungserbringer" ist ein bestehender Rahmenvertrag zwischen dem Auftraggeber und dem Leistungserbringer. Mindestens alle Pflichtfelder für eine Product Order im Anwendungsfall "Auftrag (Kündigung durch LE) anlegen" sind laut Auftragsmedestruktur gefüllt. |
| Auslöser | Der Leistungserbringer legt sich selber einen Kündigungsauftrag an. Der Auftraggeber wird durch Erzeugung eines ProductOrderCreateEvents über den neuen Kündigungsauftrags informiert. |
| Ergebnis | Das Produkt wurde gekündigt |
Ablauf
Beispieldaten
POST ProductOrder (1)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
|---|---|---|
| technische Daten | ||
| fachliches Bestelldatum des AG | 2022-05-11T10:30:00+02:00 | productOrder.orderPostedDate |
| Geschäftsfall Name | terminationByProvider | productOrder.category |
| Produktdaten | ||
| Aktion | delete | productOrderItem.action |
| Produkt-ID | 922ebf01-e930-47a0-842e-059d1f188a15 | ProductOrderItem/product.id |
| Vertragsnummer | 3091231119 | ProductOrder/agreement.businessId = "3091231119" ProductOrder/agreement.name="singleContract" |
| Auftragsdaten | ||
| Kündigungstermin | 2022-12-01T12:00:00+01:00 (Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich) | ProductOrter.requestedCompletionDate |
| Auftraggeberdaten (werden teilweise nicht gefüllt, da der Kündigungsauftrag vom LE eingestellt wird) | ||
| Leistungs-Nummer | 500012 | Agreement.businessId (agreementType = buyerServiceContract) |
| Auftraggeber-Nummer | 500011 | Agreement.engagedParty.businessId |
| RelatedParty mit role ="orderManagementBuyerContact" und externe Auftragsnummer wird nicht gefüllt, da der Kündigungsauftrag vom LE eingestellt wird | ||
ProductOrderStateChangeEvent: Accepted (4)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-11T10:32:00+02:00 | eventTime |
| Orderstatus | accepted | state |
| OrderstatusChangeDate | 2022-05-11T10:31:00+02:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0000 "Keine Änderung zum Auftrag" | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderAttributeValueChange (setzen von Auftragsmanagment & VLT, (5))
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-11T10:34:00+02:00 | eventTime |
| Verbindlicher Kündigungstermin | 2022-12-01T12:00:00+01:00 (Uhrzeit fachlich nicht relevant, aber technisch erforderlich) | ProductOrter.expectedCompletionDate |
| Rolle | orderManagementSupplierContact | relatedParty.role |
| Anrede | Frau | relatedParty.salutation (Ms) |
| Vorname | Lisa | relatedParty.givenName |
| Nachname | Bach | relatedParty.familyName |
| Telefonnummer | 0221/789456 | relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "fixed" relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber |
| Mobilfunknummer | 0178/78787878 | relatedParty/contactMedium.mediumType = "PhoneContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "mobile" relatedParty/contactMedium/characteristic.phoneNumber |
| Email-adresse | l.bach@example.net | relatedParty/contactMedium.mediumType = "EmailContactMedium" relatedParty/contactMedium/characteristic.contactType = "email" relatedParty/contactMedium/characteristic.emailAddress |
ProductOrderStateChangeEvent: inProgress (6)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-05-20T10:40:00+02:00 | eventTime |
| Orderstatus | inProgress | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-05-20T10:40:00+02:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0000 "Keine Änderung zum Auftrag" | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderStateChangeEvent: completed (7)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | completed | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0010 "Auftrag ausgeführt." | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |
ProductOrderAttributeValueChange (setzen von terminationDate (8))
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:45:30+01:00 | eventTime |
| Nutzungsdatum | 2022-12-16T10:45:00+01:00 | product.terminationDate |
ProductOrderStateChangeEvent: closed (9)
| fachliche Felder | Daten | API Felder |
| technisches EventDatum | 2022-12-16T10:46:00+01:00 | eventTime |
| Orderstatus | closed | state |
| fachliches Änderungsdatum | 2022-12-16T10:46:00+01:00 | stateChangeDate |
| Grund der Änderung | 0010 "Auftrag ausgeführt." | stateChangeReason.code stateChangeReason.description |