OSS: Die Vertragsnummer ist nicht vorhanden. Die Vertragsnummer wird erstmalig nach der Bereitstellung eines Auftrags generiert. Sie wird mittels der ABM in alphanumerischer Form sowie maximal 10stellig übermittelt. Es liegt kein aktiver Wholesalebestand vor. Der Bestand, auf den sich der Auftrag bezieht, ist gekündigt worden und es ist kein Vertragsbestand des Kunden mehr in den Systemen der Telekom geführt, bspw. weil eine KUE DT veranlasst wurde. Es liegt ein nicht nach WITA migrierter Wholesalebestand vor. Bitte nutzen Sie die vorgesehenen Interimsprozesse. ESS: Die Vertragsnummer kann auch zu einem Auftrag gehören, bei dem der VLT vorüber ist aber die Bestandsbildung noch nicht abgeschlossen ist (Bereitstellungsstörung). OSS, ESS: Bitte überprüfen Sie die Vertragsnummer, ggf. wurde der Bestand bereits gekündigt. SSS: Produkt-Recherche: Die im Request angegebene Vertragsnummer ist nicht bekannt, oder ist für den angegebenen PreOrder-Typ nicht zulässig (bspw. PreOrder-Typ Änderung und Bestand eines anderen Kunden). Terminrecherche für Terminverschiebung: Keinen mit ABM bestätigten WholesaleAuftrag mit der übergebenen Vertragsnummer gefunden oder Kundennummer im Request stimmt nicht mit der Kundennummer der ursprünglichen PreOrder überein oder zur Vertragsnummer ist keine PreOrder-ID bekannt deshalb ist über diesen Weg keine Terminrecherche möglich.
S/PRI: Bei Aufträgen zum Bestand |